Se sei un convinto sostenitore dello shopping on line e sei una persona che ama acquistare da Zalando sicuramente ti sarà utile questa guida relativa a tutti i metodi di pagamento accettati da questo famosissimo sito di e-commerce. L’azienda tedesca, leader nella vendita di abbigliamento, scarpe e accessori, è una delle più amate dagli italiani, per i suoi prezzi convenienti e le ottime politiche di pagamento, reso e spedizione. Se sei patito per lo shopping e vuoi scoprire i metodi di pagamento su Zalando, questa è la guida che fa per te.
Oltre alle solite carte di credito, è possibile pagare anche in contrassegno, ovvero attraverso il pagamento dell’importo direttamente al corriere, cosa che non tutti i siti di e-commerce garantiscono. Ma non tutti i prodotti sono acquistabili su Zalando con il pagamento alla consegna e dopo cercherò di spiegarti bene il motivo. Andiamo a vedere come funziona il pagamento su Zalando.
Come pagare su Zalando: le carte di credito
Uno dei metodi di pagamento su Zalando più frequenti è quello attraverso le principali carte di credito e prepagate. Si tratta di uno dei sistemi più sicuri, in quanto i dati della tua carta di credito saranno trasferiti in tutta sicurezza tramite il protocollo SSL e l’importo ti verrà addebitato soltanto quando il tuo pacco sarà stato spedito.
Ecco le carte di credito e prepagate accettate da Zalando:
- American Express
- CartaSi
- Mastercard
- Postepay
- Visa
- Visa Electron.
Se ti stai chiedendo perchè Zalando non mi fa pagare con la carta di credito, le motivazioni sono probabilmente due: il circuito della carta che usi non è accettato dal sito (poco probabile), verifica di aver inserito correttamente tutti i dati della carta.
Metodi di pagamento Zalando: PayPal
Assolutamente semplice ed efficace anche la possibilità di pagare su Zalando tramite Paypal. Una volta arrivati al pagamento, ti basterà cliccare su PayPal e verrai indirizzato sul sito. Se hai già un conto PayPal ti basterà identificarti con il tuo indirizzo email e la password per confermare il pagamento. Se non sei ancora iscritto al serviio PayPal, puoi creare un nuovo profilo utilizzando la carta di credito o la prepagata: una volta selezionato il tipo di carta e compilato i dati, potrai confermare il pagamento.
Pagamento alla consegna su Zalando
Tra i metodi di pagamento più comodi riservati da Zalando ai suoi clienti c’è quello del pagamento alla consegna, noto anche come contrassegno. Quando il tuo ordine sarà concluso, non dovrai fare altro che selezionare la voce “Pagamento alla consegna” dal menu. Ora, quello che resta da fare sarà aspettare comodamente a casa tua il corriere per pagare il tuo ordine con l’ammontare esatto. Il pagamento alla consegna non richiede alcuna spesa extra.
Più di qualcuno di recente ha lamentato di non poter effettuare l’opzione del pagamento alla consegna rinunciando a fare un acquisto. La domanda che molti che come te si pongono è la seguente: “Perchè alcune volte Zalando non mi fa pagare alla consegna?”.
La risposta mi è arrivata direttamente dialogando con un addetto del customer care di Zalando che mi ha spiegato in maniera dettagliata il motivo che è molto semplice. Se al momento della procedura di acquisto su Zalando non compare l’opzione di “pagamento alla consegna” è sicuramente perché avrai inserito all’interno del tuo carrello un “Prodotto Partner di Zalando”.
Cosa vuol dire? Nello specifico vuol dire che se non compare la possibilità di pagamento alla consegna è perché nel tuo carrello è presente un Prodotto Partner Zalando. Ad esempio, se hai un carrello con 10 prodotti e anche solo uno di questi fa parte del Programma Partner non ti sarà consentito pagare alla consegna.
Come riconoscere un Prodotto Partner Zalando?
Nella pagina vetrina del prodotto, sotto l’elenco delle taglie e alla sezione relativa alla spedizione c’è l’indicazione se l’articolo che hai intenzione di comprare viene venduto da uno dei partner di Zalando. L’indicazione è resa visivamente da una scritta accanto a un cerchio arancione con una spunta nera.
La consegna partner è sempre gratuita e verrà effettuata da UPS o da DHL ma non può essere fatta con l’opzione consegna espressa.
Con quali metodi di pagamento è possibile comprare su Zalando un Prodotto Partner? Puoi completare un ordine Partner su Zalando pagando con carta di credito, Paypal e credito Zalando (sezione “I miei buoni regalo”).
Credito Zalando: come averlo?
Se hai effettuato un reso e avete un credito, puoi riutilizzarlo per il prossimo ordine su Zalando.
Ti basterà cliccare su “Voglio utilizzare il mio buono regalo” al momento del pagamento e se il credito non sarà sufficiente puoi scegliere fra uno dei metodi di pagamento sopra elencati per pagare la differenza di prezzo tra la cifra del prodotto da acquistare e quanto hai sul tuo profilo Zalando. Il credito Zalando non ha una scadenza, e per effettuare il pagamento non avrai bisogno di generare nessun tipo di codice.
Pagamento anticipato Zalando
La modalità “pagamento anticipato” è l’unica messa a disposizione da Zalando quando tutte le altre non saranno disponibili. Se sceglierai questa modalità di pagamento, riceverai via email le coordinate bancarie di Zalando solo una volta concluso l’ordine. I tuoi articoli verranno riservati per 10 giorni, e una volta ricevuto il pagamento verrà effettuata la spedizione.
I costi per il bonifico variano a seconda della banca utilizzata e per un regolare pagamento non devi dimenticare di inserire nella causale del bonifico il numero dell’ordine.
Zalando ormai prevede il pagamento anticipato tramite bonifico per tutti gli articoli. Spero rivedano questa decisione perché in caso contrario perderanno molti clienti. Me compresa.
Ciao Andrea, ho notato che ora senza pagamento alla consegna ci sono molte lamentale. Puoi confermarmi, dunque, che questa opzione non si è più selezionabile sul sito?
ho fatto una spesa che supera i 1500 euro posso pagare con un assegno circolare alla consegna?
Vi confermo che sulla app di Zalando non è possibile più scegliere la modalità di pagamento. E’ possibile solo tramite bonifico bancario.
Non è corretto che sul sito dia ancora indicazioni che si può pagare alla consegna e tramite carta.